Политика конфиденциальности сервиса Rixfi

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту, веб-приложению, личному кабинету и связанным функциям сервиса Rixfi, предназначенного для создания, проверки и экспорта Ozon Rich Content.

Использование сайта и сервисов Rixfi означает согласие пользователя с правилами обработки информации, изложенными в настоящем документе.

Rixfi может обрабатывать данные, которые пользователь предоставляет при регистрации, авторизации, оформлении подписки, обращении в поддержку, использовании функций на базе ИИ, загрузке контента и работе с проектами.

Сервис также может автоматически получать технические сведения о посещении сайта и использовании приложения.

• имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные контактные сведения, если пользователь их указывает;
• данные учетной записи, сведения о тарифе, статусе подписки, истории оплат и выставленных документов;
• данные проектов: тексты блоков, структура rich content, ссылки на изображения, служебные метаданные экспорта и результаты проверок;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере, языке интерфейса, времени доступа, действиях в интерфейсе и системных ошибках;
• содержание обращений в поддержку, обратной связи и сообщений, связанных с работой сервиса.

Персональные и технические данные обрабатываются только в объеме, необходимом для предоставления функциональности Rixfi и исполнения обязательств перед пользователем.

• регистрация пользователя, вход в аккаунт и администрирование доступа;
• предоставление доступа к веб-приложению, плагину для Figma, генерации черновиков, проверке блоков и экспорту JSON;
• обработка оплат, подключение тарифов, выставление счетов и подготовка закрывающих документов;
• поддержка пользователей, обработка запросов и уведомлений о работе сервиса;
• аналитика использования продукта, улучшение интерфейсов, стабильности и качества генерации контента;
• соблюдение требований применимого законодательства и защита прав оператора сервиса.

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора на использование сервиса, законного интереса оператора сервиса по обеспечению работоспособности продукта, а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Rixfi принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные могут передаваться платежным, облачным, аналитическим и иным технологическим подрядчикам, если такая передача требуется для функционирования сервиса, поддержки инфраструктуры, обработки платежей, доставки писем и обеспечения безопасности.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, срока действия учетной записи, выполнения обязательств по тарифу, разрешения споров и соблюдения обязательных сроков хранения документов.

Сайт и веб-приложение могут использовать cookie, local storage и аналогичные технологии для авторизации, сохранения пользовательских настроек, аналитики, защиты сессий и корректной работы интерфейса.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность части функций сервиса.

Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, уточнение, обновление, ограничение обработки, удаление, а также отзыв ранее данного согласия, если иное не вытекает из закона или действующих обязательств по договору.

Для реализации прав пользователь может направить обращение по контактам, указанным на сайте или в интерфейсе сервиса.

Оператор сервиса вправе обновлять настоящую Политику при изменении продукта, бизнес-процессов, состава подрядчиков или требований законодательства.

Актуальная редакция публикуется на сайте Rixfi и вступает в силу с даты размещения, если иное не указано в новой редакции.